穿山甲展館機(jī)器人是穿山甲機(jī)器人結(jié)合展館行業(yè)應(yīng)用場景知識(shí)庫,打造的展館場景專屬智能服務(wù)機(jī)器人。
能運(yùn)用多種語言智能回答常見問題;以智能硬件為載體,提供展館知識(shí)程序引導(dǎo),展館知識(shí)問題咨詢,自定義模塊(如針對(duì)不同行展館,增加展館介紹、查詢展館聯(lián)系方式等內(nèi)容)等功能和服務(wù)。
智能展館機(jī)器人能替代部分人力解答常見展館問題,將較大程度緩解展館專業(yè)服務(wù)人員緊缺,服務(wù)成本較高等問題。
主界面展示
展館機(jī)器人顯示屏為13.3寸電容觸控屏,以下是屏顯具體內(nèi)容:
屏幕主界面:上部分區(qū)域?yàn)槠放苐ogo及slogan;下部分區(qū)域?yàn)榉?wù)導(dǎo)航、展館服務(wù)、會(huì)員中心、展館周邊、媒體服務(wù),娛樂功能按鈕(可更換)。
核心功能
語音互動(dòng)
根據(jù)展館場景具體數(shù)據(jù)模型和海量知識(shí)庫,向顧客解答各種業(yè)務(wù)咨詢問題,把展館場景常見問題進(jìn)行自定義。賦予機(jī)器人一個(gè)展館場景百事通的角色,對(duì)答如流。
宣傳介紹
展館機(jī)器人有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐,依托前沿人工智能技術(shù)可以為展館來賓提供包括展館業(yè)務(wù)查詢、以及實(shí)體問題解答在內(nèi)的專業(yè)展館咨詢服務(wù)。
日常聊天
機(jī)器人可以與用戶進(jìn)行諸如天氣、時(shí)間、姓名等簡單的日常聊天互動(dòng)。
定制業(yè)務(wù)
為展館提供定制化業(yè)務(wù)模塊,目前已為多家展館中心提供了遠(yuǎn)程連線、展館中心信息展示、聯(lián)系我們、位置指引、展館信息查詢等多種定制化業(yè)務(wù)。
常見業(yè)務(wù)場景
迎賓引導(dǎo)
自動(dòng)感應(yīng)游客,并播報(bào)展館場景相關(guān)的迎賓歡迎語,支持自定義展示語音圖片信息,推薦展館場景參觀路線。
業(yè)務(wù)講解
可以主動(dòng)去到不同的位置進(jìn)行講解,講解的內(nèi)容可以自定義,可同時(shí)推送圖片、視頻等形式的進(jìn)行輔助講解,全方位展示展館場景展品特色和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。
循環(huán)宣講
在不間斷的團(tuán)體參觀活動(dòng)中,機(jī)器人可根據(jù)展館場景情況自定義的工作方式和行走路線,自動(dòng)循環(huán)運(yùn)作,完成安全高效的宣講接待工作。
落地案例
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