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由穿山甲機(jī)器人自主研發(fā)的行政中心機(jī)器人，通過智能硬件為核心，依靠強大的行政知識服務(wù)平臺，提供行政知識程序介紹，行政知識問題咨詢，自定義模塊如針對不同行政服務(wù)中心，增加行政典型事件庫、行政中心介紹、查詢行政中心聯(lián)系方式等功能和服務(wù)。智能行政機(jī)器人的應(yīng)用提高了行政服務(wù)水平，全力做好優(yōu)化服務(wù)，堅持利企便民，給用戶群眾帶來全新智能的體驗。
主界面展示
行政中心機(jī)器人顯示屏為13.3和21.5寸電容觸控屏，以下是屏顯具體內(nèi)容：
屏幕主界面：上部分區(qū)域為品牌logo及slogan；下部分區(qū)域為大廳導(dǎo)航、服務(wù)介紹、行政咨詢、周邊服務(wù)按鈕（可替換）。
核心功能
語音交互
行政中心機(jī)器人具有語音識別和合成功能，支持持續(xù)監(jiān)聽和智能喚醒兩種人機(jī)對話方式，用戶只需要使用語音就可以與機(jī)器人實現(xiàn)人機(jī)交互。
問答后臺
管理員可定制行政知識庫并對其統(tǒng)一管理，完善并更新行政知識庫數(shù)據(jù)。
日常交談
機(jī)器人可以與用戶進(jìn)行諸如天氣、時間、姓名等簡單的日常聊天互動，可以適當(dāng)緩和當(dāng)事人緊張情緒。
定制業(yè)務(wù)
為行政中心提供定制化業(yè)務(wù)模塊，目前已為多家行政中心提供了遠(yuǎn)程連線、行政中心信息展示、聯(lián)系我們、位置指引、行政中心信息查詢等多種定制化業(yè)務(wù)。
常見業(yè)務(wù)場景
公共服務(wù)
行政中心機(jī)器人能為廣大群眾和企業(yè)提供相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，行政審批和優(yōu)化服務(wù)，提供企業(yè)注冊登記、項目報建等服務(wù)，受理群眾有關(guān)政務(wù)和公共服務(wù)方面的非緊急訴求。
辦事指南
行政中心機(jī)器人對于用戶位置咨詢類的問題，機(jī)器人可以進(jìn)行快速應(yīng)答，通過定制法院庭室和窗口信息，實現(xiàn)智能位置指引和導(dǎo)航功能，對于群眾的需求一一解答。
事項細(xì)則
對于行政服務(wù)中心的各個事項指標(biāo)，企業(yè)群眾需要的各項有關(guān)證明，告訴行政機(jī)器人想要辦理的業(yè)務(wù)，可對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索，能夠智能對答。為群眾提供便民服務(wù)，減少行政人員的壓力。方便快捷
落地案例
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| 甘肅酒泉政務(wù)服務(wù)中心 | 長沙政務(wù)服務(wù)大廳 | 湖州市政務(wù)服務(wù)中心 |
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